Unimeal
Bantuan

KETENTUAN BERLANGGANAN

  1. Percobaan

Kami dapat menawarkan langganan uji coba gratis atau berbayar untuk layanan. Kecuali jika Anda membatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir masa uji coba, Anda akan secara otomatis dikenakan biaya sesuai harga yang tertera pada layar pembayaran untuk periode langganan yang dipilih.

  1. Berlangganan

Langganan akan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode (setiap minggu, bulan, 6 bulan, tahun, atau lainnya, tergantung opsi yang Anda pilih pada saat pembelian) hingga Anda membatalkannya.

  1. Metode pembayaran

Langganan akan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode (setiap minggu, bulan, 6 bulan, tahun, atau lainnya, tergantung opsi yang Anda pilih pada saat pembelian) hingga Anda membatalkannya.

  1. Pembatalan

Membatalkan langganan Anda berarti perpanjangan otomatis akan dinonaktifkan, tetapi Anda masih memiliki akses ke semua fitur langganan Anda selama sisa waktu dari periode saat itu. Harap diperhatikan bahwa menghapus aplikasi tidak akan membatalkan langganan Anda.

Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di App Store: Anda dapat membatalkan uji coba atau langganan kapan saja dengan menonaktifkan perpanjangan otomatis melalui pengaturan akun ID Apple Anda. Agar tidak dikenakan biaya, batalkan langganan di pengaturan akun Apple ID Anda setidaknya 24 jam sebelum akhir masa uji coba atau periode langganan yang sedang berjalan. Anda sendiri yang dapat mengelola langganan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang mengelola langganan (dan cara membatalkannya) di halaman dukungan Apple.

Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di Google Play: Anda dapat membatalkan uji coba atau langganan kapan saja dengan mematikan perpanjangan otomatis melalui pengaturan akun Google Play. Agar tidak dikenai biaya, batalkan langganan di pengaturan akun Anda setidaknya 24 jam sebelum masa uji coba atau periode langganan yang sedang berjalan. Anda sendiri yang dapat mengelola langganan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang mengelola langganan (dan cara membatalkannya) di halaman dukungan Google.

Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba di situs web kami: Anda dapat membatalkan uji coba atau langganan dengan menghubungi dukungan kami atau di pengaturan. Ikuti jalur ini: Pengaturan -> Bantuan -> Langganan -> Kelola Langganan -> Batalkan Langganan.

  1. Perubahan

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat mengubah biaya langganan kapan saja. Kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar mengenai perubahan harga tersebut dengan memposting harga baru pada aplikasi dan/atau dengan mengirimkan pemberitahuan melalui email, atau dengan cara lain yang menonjol. Jika Anda tidak ingin membayar biaya baru, Anda dapat membatalkan langganan yang berlaku sebelum perubahan berlaku.

  1. Pengembalian dana

Perlu diketahui bahwa, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, semua pembelian pada umumnya tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditukar kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Untuk menentukan kelayakan Anda mendapatkan pengembalian dana dan mendapatkan instruksi yang relevan, silakan baca Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Catatan untuk penduduk Uni Eropa: Jika Anda adalah pengguna Uni Eropa, Anda memiliki jangka waktu 14 hari untuk menarik diri dari kontrak, tanpa memberikan alasan apa pun, dan tanpa dikenai biaya apa pun.

Periode pembatalan akan berakhir setelah 14 hari sejak Anda membeli Layanan. Jika Anda telah memanfaatkan uji coba gratis, periode pembatalan akan berakhir 14 hari sejak awal uji coba gratis Anda.

Tunduk pada klausul di atas, untuk menggunakan hak penarikan, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini melalui email di support@unimeal.com. Anda dapat menggunakan formulir penarikan model, tetapi tidak wajib.

Untuk memenuhi tenggat waktu penarikan, Anda cukup mengirimkan komunikasi mengenai penggunaan hak penarikan sebelum periode penarikan berakhir.

Jika Anda menarik diri dari kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah Anda terima. Kami akan melakukan penggantian tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan dalam hal apa pun tidak lebih dari 14 hari sejak kami diberitahu tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini. Kami akan melakukan penggantian tersebut dengan menggunakan alat pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali jika Anda secara tegas menyetujui sebaliknya; dalam hal apa pun, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun sebagai akibat dari penggantian tersebut.

Jika Anda telah diberikan, dan Anda telah memberikan persetujuan tertulis sebelumnya untuk memulai pertunjukan selama periode hak penarikan dana dan pengakuan bahwa Anda akan kehilangan hak penarikan dana Anda, maka, kecuali jika Layanan rusak, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana sehubungan dengan konten digital dan hanya akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana secara proporsional sehubungan dengan layanan digital. Jika ketentuan ini berlaku, kami akan memberikan Anda salinan konfirmasi persetujuan dan pengakuan Anda sebelumnya pada media yang dapat bertahan lama.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait persyaratan berlangganan, silakan hubungi kami di support@unimeal.com.

Silakan ambil tangkapan layar informasi ini untuk referensi Anda. Hal ini dapat membantu Anda mengontrol langganan Anda.

Last updated: 15.02.2024